CasinoRoom inledning
Under de senaste 15 åren så så har tusentals online casinon kommit och gått, och de gamla spelbolagen ersätts av nya och spännande casinon – Detta är hur spelmarknaden ofta fungera idag. Men då och då så kommer ett casino som man nästan direkt känner är här för att stanna, och så är fallet med CasinoRoom. Detta spelbolag har varit med länge, ända sedan 2005, och under de 10 år man har varit aktiva så har man lyckats med det som nästan tycks omöjligt på dagens marknad, att ständigt växa och locka till sig nya kunder. Så vad är då de hemliga ingredienserna i 
CasinoRooms framgångsrecept?
Ända sedan starten så har CasinoRoom positionerat sig som supermoderna. Man lanserades som ett av de allra första casinona som erbjöd sociala funktioner, samt fokuserade på att göra casinoupplevelsen till ett äventyr. De har på så sätt bidragit med en innovativitet och uppfinningsrikedom som har inspirerat många andra nyare spelbolag, vilket har bidragit till att CasinoRoom numera är ett av de mer välansedda och renommerade spelbolagen på den svenska casinoscenen. En annan bidragande faktor till att man fortfarande växer som casino är att man aldrig har slutat förnya sig. Många andra äldre spelbolg ser idag nästan likadana som de gjorde för tre år sedan, men CasinoRoom uppdaterar ständigt sidan både utseende- och funktionsmässigt, vilket gör att den alltid känns fräsch och spännande.
Lobby och Design
Utseendemässigt så har CasinoRoom alltid varit en favorit bland oss på MrCasinon.com. Man har lyckats hitta en perfekt blandning mellan att vara seriösa och lekfulla, vilket gör att man som spelare lätt blir hemmastadd på sidan. Deras slogan ”Ljusår från tristessen – Börja din resa mot stjärnorna” går bra ihop med sidans design, som har lite utav ett rymd-tema. Startsidan är full av aktivitet, och ett par intressanta funktioner är bland annat att man ständigt kan se vad de andra spelarna i casinot håller på med. I en lista som ständigt uppdateras så kan du se om någon nyligen har vunnit en storvinst, klarat av ett uppdrag eller liknande, och detta tycker vi är en rolig funktion. Det är annars vanligt att man känner sig ”ensam” när man spelar casino online, men CasinoRoom har kommit runt det genom att låta spelare komma i kontakt med varandra.
Vi registrerade oss på sidan, och har ingenting att kommentera angående registreringsprocessen egentligen – Det tar inte mer än en halv minut att fylla i registreringsformuläret, och det är inte onödigt mycket som måste fyllas i. Innan ditt konto blir aktiverat så måste du verifiera ditt telefonnummer. Detta kan kanske ses som något av ett irritationsmoment, men man får då ha i åtanke att CasinoRoom ger ut en hel del generösa bonusar, och därför är det viktigt att man verifierar varje konto så att man säkerställer att en och samma spelare inte skapar flera konton och på så sätt missbrukar bonussystemet.
Väl inloggad så får man en översikt över sitt konto. En av de roligaste funktionerna med CasinoRoom är att man direkt får påböra sitt ”casino-äventyr”. Detta innebär att man har ett flertal uppdrag att klara av genom en rymdresa mellan olika planeter. Dessa uppdrag kan t.ex. gå ut på att man ska vinna 10 av 30 rundor på en särskild slotmaskin. Vid avklarade uppdrag så får man så kallad XP-points, och när man uppnår en viss nivå av XP-points så kommer man till nästa planet.
Mobil casino
Som vi tidigare nämnde i denna recension, så har CasinoRoom alltid varit ett av de modernaste casinona på marknaden. Man är inget undantag när det kommer till mobil casino, utan man har hängt med i utvecklingen även här. Många casinon idag erbjuder ett mobil casino, men det är väldigt få som tycks ha lagt ner ordentligt med tid på att utveckla det och göra det så bra som möjligt. CasinoRoom å andra sidan, imponerar direkt när vi besöker deras mobilsida från en iPhone 6.
Utseendet på detta mobil casino lämnar ingenting att klaga på. Skärmen på en smartphone är bra mycket mindre än på en datorn, vilket begränsar möjligheterna för casinot, men CasinoRoom har verkligen gjort så mycket det går med de möjligheter som finns. Deras mobil casino är både snyggt, lättanvänt och välsorterat. Vid första besöket så får du en titt på vilka spel som finns tillgängliga, samt en uppmaning om att skapa ett konto, vilket även det är lätt att göra via mobilen.
CasinoRoom i mobilen finns tillgängligt för surfplatta och mobil, och man stödjer både Android såväl som iOS, vilket i princip innebär att du kan använda det med alla smartphones. Du kommer åt casinot direkt genom webbläsaren, och slipper således krångla med att ladda ner eller installera programvara. Det är ett ganska så stort spelutbud som presenteras för mobila användare dessutom, där över hundra slotmaskiner från NetEnt och Microgaming ingår. Du hittar även de klassiska bordsspelen Roulette och Blackjack i deras mobil casino.
Spelutbud
CasinoRoom har nu funnits i över 10 år, och under åren som aktiva har man hunnit sluta avtal med flera av de största spelleverantörerna på dagens marknad. Om det är någonting som den seriösa casinospelaren letar efter i första hand, så är det ett spelutbud som är välsorterat, som man inte tröttnar på i första hand. Detta hittar man hos CasinoRoom.
CasinoRoom har, som de allra flesta spelbolag, lagt ned störst fokus på att utveckla ett bra utbud med slotmaskiner, som är den speltyp som är mest populär på nätet idag. Du hittar i CasinoRooms slotsektion runt 600 olika spelautomater från ett flertal spelutvecklare, vilket ger en riktigt bra variation. De två största leverantörerna av spel hos CasinoRoom är Net Entertainment och Microgaming. Dessa två företag har du säkerligen hört talas om förut ifall du har spelat casinospel under en tid, och du har sannolikt provet på en hel del spel från dessa utvecklare. Här finner du spel som Brides Maids, Rugby Star, Dazzle Me och Sparks.
Utöver NetEnt och Microgaming så använder sig CasinoRoom av ett flertal andra leverantörer, såsom Evolution Gaming, Betsoft, Thunderkick, Yggdrasil och Elk Studios. Det vi gillar med casinon som använder sig av många olika spelutvecklare är att man får ett unikt spelutbud som är svårt att hitta någon annanstans. Det finns många slotmaskiner att välja mellan, de allra flesta håller mycket hög kvalitet, och det lanseras flera nya spel varje månad. Utöver slotmaskinerna så finner du såklart även alla de spel som förväntas från ett casino av denna storlek, såsom videopoker, Roulette och Blackjack. De två sistnämnda finns dessutom tillgängliga med live dealers.
Kundtjänst
Då och då stöter vi alla på ett eller annat problem då vi spelar casino online, och fram tills att detta problem uppstår så är det nog många som har struntat i att kika om casinot har en bra support eller inte. Som tur är så är vi på MrCasinon.com mycket noggranna med att testa ett casinos support när vi granskar dem, och på detta sätt så slipper du att göra det själv!
CasinoRoom erbjuder en fullständigt service-sektion där du kan komma i kontakt med deras support team antingen via telefon, live chatt eller e-post. Personligen så rekommenderar vi live chatten då detta är den mest effektiva formen av kommunikation enligt oss. CasinoRoom’s kundtjänst finns tillgänglig på ett flertal språk, där svenska naturligtvis ingår. En riktigt positiv sak med kundtjänsten på CasinoRoom är att den aldrig stänger. Du kan komma i direktkontakt med support-teamet dygnet runt, alla dagar på året.
Utöver den hjälp som du erbjuds av den fysiska personalen som finns på Casino Room, så har man dessutom skapat en ganska så uttömmande FAQ. Denne är mycket hjälpsam när det kommer till mindre problem på sidan, och ofta hittar du ditt svar här så att du inte ens behöver kontakta kundtjänsten.
Inbetalningar
Med tanke på att Casino Room i princip har tickat i alla boxar hittills i denna recension så blev vi inte förvånade att man även har ett välsorterat utbud av betalningslösningar integrerade på sin plattform. Att erbjuda spelare smidga och säkra alternativ när det kommer till inbetalningar är något som alla casinon borde fokusera på, då det trots allt är insättningarna som gör att casinot tjänar pengar i slutändan. Casino Room låter dig göra insättningar med följande metoder:
- Visa, Mastercard
- Trustly banköverföring
- Skrill, Neteller
- PaysafeCard, Webmoney, Ukash
Samtliga insättningsalternativ är fria från avgifter, och med de allra flesta metoderna så kommer pengarna in på ditt spelkonto direkt, utan fördröjning.
Utbetalningar
Casino Room erbjuder ett flertal uttagsmöjligheter till sina spelare. Hos MrCasinon.com så rekommenderar vi dig som spelare att så snart som möjligt verifiera ditt konto fullständigt. Detta gör man genom att kontakta kundtjänsten i casinot och skicka in efterfrågad information, såsom kopia på ditt ID-kort och betalkort. Anledningen till att man bör göra detta är att man på så sätt bevisar för casinot att man är den person man utgör sig att vara, och detta kan i de allra flesta fall snabba upp ens uttagsförfrågningar en hel del.
Casino Room har som målsättning att behandla alla uttag på sidan inom 24 timmar. Du kan beställa ett uttag via Trustly direkt till din bank, till VISA-kort, Skrill, Neteller, Ukash eller WebMoney. Hur lång tid ett uttag tar att nå ditt konto beror på vilken uttagsmetod du väljer att använda dig av. Banköverföring via Trustly kommer oftast in på kontot direkt, medan ett uttag med VISA kort kan ta mellan 2-5 bankdagar att nå ditt bankkonto.
Slutord
CasinoRoom känns som ett säkert kort för den seriöse casinospelaren som letar efter ett fulländat casino. Man har under de 10 år som man har varit aktivt lyckats utveckla en produkt som i princip inte lämnar någonting att klaga på. Ett kanonbra erbjudande för nya kunder i kombination med ett spelutbud som innehåller över 800 populära speltitlar gör att nya spelare ständigt hittar till CasinoRoom, och det är detta som har gjort dom till ett av de största namnet på casinoscenen idag. Vi gillar att man tar hand om sina kunder genom att i spelläget låta spelarna själva spela sig fram till nya bonusar genom att klara av uppdragen som finns utplacerade. Detta casino är värt ett besök för såväl nya som erfarna spelare enligt vår åsikt.